Poucas coisas irritam mais do que abrir a biblioteca e ver cadeado no jogo que voce queria jogar. A boa noticia e que, em muitos casos, o caminho nao e recomprar nada.
Primeiro confirme a conta
Veja se voce esta no usuario certo e se a compra ou acesso esta vinculado a essa conta. Troca de perfil e console pode causar confusao.
Depois restaure licencas
A restauracao faz o console atualizar permissao de conteudo digital. E um passo seguro antes de reinstalar ou mexer em configuracao mais pesada.
Quando pedir ajuda
Se o cadeado continua depois de conta, internet e licenca conferidas, anote a mensagem exata do erro. Isso acelera qualquer suporte.
Antes de decidir
Confira plataforma, edicao, preco e tempo que voce realmente pretende jogar. Essa checagem simples evita compra por impulso e ajuda a escolher melhor.
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